为了进一步发挥局系统各级党组织政治引领作用，引导全系统全体在职党员更好地服务中心、服务发展，切实提高城市精细化管理水平，健全市容市貌长效管理机制，以更好的城市形象迎接全国文明典范城市检查工作，决定持续在局系统开展“城市钟点工”志愿服务活动。

一、总体要求

根据活动的部署及检查要求，对中心城区核心区城市环境卫生、污水零直排工程、道路坑洼、绿化缺失、市政设施损坏、河道保洁等问题开展检查。

二、实施过程

（一）安排部署阶段

1．局系统各党组织根据实际确定全国文明典范城市联络员。

2．局系统各党组织自3月16日始每天16:00—17:00组织志愿者进行服务活动，并根据所划分的范围统筹安排好活动。

（二）活动实施阶段

1.上报问题。志愿服务中发现的问题遵循能改即改，力求短时间内整改落实到位，并按照要求上报人员安排。群内反馈请注意图片上备注出问题所在地点及存在的问题。

2.志愿打卡。活动期间，志愿者需充分利用“志愿浙江”应用（浙里办或支付宝进入）进行志愿打卡，并上传活动图片。

三、工作要求

局系统各党组织、机关各支部要根据活动方案的要求，高度重视此项工作，并全面发动所在支部在职党员、所在单位团员及群众加入志愿者队伍，合理排定人员岗位班次，确保责任路段、公园、河道在检查中发现的问题能够及时解决，开展活动时要求每位志愿者穿红马甲，戴小红帽。

四、具体活动情况

根据文件要求，党支部高度重礼并作了计划安排，具体如下：

志愿者人员，按排时间要求，对划分区域的道路、河道、公园进行检查和志愿服务，着重从以下方面进行：

1、道路

道路洁净度。道路路面、绿化带内无有色垃圾，侧石边无积泥积灰，晴天无积水。路面无堆积物。

沿街垃圾桶。垃圾桶应外观清洁，摆放整齐，无垃圾满溢，无破损或缺失。桶外地面干净无污迹。

果壳箱、灭烟器外表整洁，内桶需套用塑料袋，箱内无垃圾满溢，无歪斜、无破损、周围地面清洁。

污水零直排工程围挡公益广告设置展示面积

按照“看见”栏目的标准，同步巡查上述道路范围内的群众呼声大、长期未解决的问题。

2、河道

看水，水体颜色是否异常，水生动植物生长是否正常，水体有无异味。

查牌，河长牌有无缺失，立牌有无破损，公示信息是否完整。

巡河，河道、河岸、河面三位一体，水体环境卫生是否到位，是否有新增污染，是否存在生活建筑垃圾，是否有雨水排放口晴天排水。

访民，河长“必亮”身份，巡河“必谈”水情，治理“必问”对策。

3、公园

充分利用电子显示屏、户外广告、橱窗展板、户外大屏幕等广泛刊播展示公益广告，在公园主要入口需有5处以上公益广告，其中1处核心价值观、2处文明旅游、1处未成年人、1处志愿服务、1处自行设计高质量、有新意的公益广告。

进公园300米内，每20米至少有1处公益宣传内容或“遵德守礼”文明提示牌（设置与景观相结合的栅栏扇面、草坪牌、灯杆旗、公益宣传小品等）。

公园内显著位置有文明告知、文明提醒、文明规劝提示和指示牌。

环境卫生干净整洁，垃圾清运及时；管理规范有序，无占道经营、违章停车现象，无小广告乱张贴现象。

无乱扔杂物现象；无损坏花草树木现象。

基础设施保护完好，无人为损坏或疏于管理。

友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

在公园主要入口有“学雷锋志愿服务站（点）”，有相关指示牌，公示服务时间、服务内容，能够正常提供咨询、文明劝导、爱绿护绿、秩序维护等服务。

文明是一个城市的灵魂，也是一个城市最美的风景，志愿者用实际行动为争创文明城市作出积极贡献，进一步提高了创建文明城市的知晓率、参与率、满意率。